在线购买的用户在购买他们看不到或触摸不到的产品时总是犹豫不决。
设身处地为潜在客户着想：他们所知道的关于产品的一切都由一张图片和几行描述来表示，他们无法亲自核实细节，也无法像销售人员那样向销售人员询问更多信息一个真正的商店。在点击购买按钮之前，他们会问多少问题，他们盲目购买有多沮丧！
您的客户对获取更多产品详细信息的需求得到满足越多，您的电子商务的转化率就越高。YITH WooCommerce Questions And Answers可以让您对所有可能阻止客户购买产品的疑问给出肯定的回答：您可以使用该插件在每个产品详细信息页面中创建一个常见问题解答部分，并独立添加最常见的问题和答案。
同样，您的客户将能够轻松快速地写下他们的问题，并等待您——或者可能是已经购买了该特定产品的客户——向他们提供他们需要的所有信息。感谢YITH WooCommerce Questions And Answers，您可以自由地与潜在客户建立直接联系，并让他们放心购买：这是您的商店不容错过的真正营销工具。
您如何从中受益：
- 通过清除可能直接从产品页面干扰购买过程的疑虑，您将增加销售额并减少废弃购物车的数量。
- 通过提供有关产品的更多信息并为您的用户提供清晰的概述，您将减少退货和退款请求。
- 您将拥有一个分析工具，与您的用户更频繁地提出的问题或他们在每个需要突出显示的产品和信息上主要搜索的功能相关。
- 您将能够鼓励您的用户积极参与您的电子商务，并亲自回答与他们之前购买的产品（如在亚马逊上）相关的问题。
- 通过结构良好的问答部分，您将改善用户体验并减少客户服务工作。
设置要显示多少个答案
多亏了受控的分页来保持你的产品页面布局稳定。
利用投票系统
这样，用户将突出显示最有用的问题和答案
激活电子邮件通知流程
您可以收到有关您产品的每个新问题的通知电子邮件，此外还可以通知之前为该特定产品写过问题的用户
自动隐藏不合适的答案
您的用户可以自由地将所有这些不合时宜的消息识别为“不当内容”
保护用户的隐私
使用匿名模式，您将隐藏任何写问题或答案的人的名字
鼓励用户回答
要获得已经购买产品的人的直接意见，您可以向他们发送一封电子邮件，要求他们回答新问题
保护您的网站免受烦人内容的侵害
使用谷歌的验证码系统，No CAPTCHA reCAPTCHA。
在产品页面设置问题和答案
使用特定的短代码选择在特定选项卡内或页面的任何其他位置显示它们
避免产品页面上的垃圾灌水内容
问题和答案只有在管理员批准后才会发布
允许未登录的用户(游客)插入问题和答案
必须填写姓名和电子邮件地址才能发送内容
创建常见问题解答FAQ系统
问题和答案将显示给用户，但只有管理员才能插入内容
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