在线咨询/在线客服WordPress插件YITH Live Chat汉化版 1.6.2

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YITH Live Chat Nulled是一款WordPress实时聊天/聊天询单问题反馈插件,通过在您的电子商务上安装实时聊天系统,以加强与客户互动并提高客户满意度,本站对插件进行了全面汉化。

该插件依赖于google的Firebase服务,账号申请地址:https://firebase.google.cn/

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为何选择该插件:

最近的研究证明,有70%的用户使用聊天室来询问信息:让他们放心,以接收只有店员才能提供的人为反馈。而且,YITH Live Chat的目标正是以一种立即有效的方式实现这一目标。

没错:可以使用电子邮件或联系方式与我们的客户进行交流,但是不幸的是,当客户打算购买商品时,他们经常会要求提供信息,而等待答案(无论时间短短)可能足以使他们失去兴趣并对于实际购买它有第二个想法。这个过程意味着更少的销售……少得多!

用户可以通过直接接触而感到舒适,如果由于屏幕原因而错过了这种接触,则需要以其他方式使他们放心。

借助YITH Live Chat,用户可以立即提出问题并解决他们的疑问,从而消除了搜索,信息索取和真正购买产品的所有停滞时间。就像在真实的商店中一样:通过聊天,用户将与销售人员直接联系,建立信任关系并说服他们回来,因为总会有人陪着他们,随时准备倾听和帮助。

因此,YITH Live Chat是消除用户犹豫不决并说服他们立即购买的最佳方法。

该插件之所以有效,是因为它简单易用:您将有机会决定聊天的显示位置,为操作员分配特定角色,这将使他们能够与您的客户进行交流干净的即时通讯系统,将帮助他们与客户保持及时的沟通。
将向客户显示一个简单的表单,该表单将在他们输入个人数据(例如电子邮件地址)后立即将其引导至实时聊天,并立即开始与操作员进行通信。

如果没有在线运营商怎么办?客户将能够使用该表格将脱机消息直接发送到您自己的电子邮件地址,这将使他们感到被照顾并且不会被自己的购买所抛弃。

如何从中受益:

  • 您将通过提供实时支持并直接回答用户的请求来改善电子商务客户服务;
  • 通过实时解决用户遇到的问题或清除阻止他们购买的疑问,您将大大减少待处理的订单和废弃的购物车的数量;
  • 您将能够提供有关用户需求的及时反馈,指导他们进行积极,明智的购买过程,并增强电子商务的可靠性。

实测+汉化截图:

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