WordPress插件CartBack是一款利用Facebook Messenger恢复已放弃购物车的WooCommerce扩展组件：
- – 使用全自动的Facebook Messenger 聊天框生成和增加销售线索
- – 获得高打开率和点击率
- – 自定义您的消息和号召性用语按钮
- – 创建“发送到 Messenger”优惠券框和“发送到 Messenger”短代码框
- – 收集用户’ 电子邮件跟进
演示地址 URL: https://preview.ninjateam.org/abandoned-cart-fb/product/demo/
主要特点：
恢复废弃的购物车
许多客户在没有结账的情况下点击添加到购物车。开始捕捉那些错过的销售。
如何留住这些客户？
此插件有助于向您的客户 Facebook Messenger 收件箱发送个性化消息。与您的客户进行对话。将它们带回结帐页面。完成销售。
向添加到购物车的用户发送个人消息
Facebook Messenger 这些年来一直在增长。每天有超过 20 亿人使用 Messenger。通过 Facebook Messenger 发送消息受益匪浅，打开率达到 90%。这是发送消息再营销活动的最佳方式，与发送电子邮件相比，它会让您的客户感到特别和亲近。
创建“Send to Messenger”优惠券框并创建“Send to Messenger”短代码框
-“Send to Messenger”优惠券框：可以创建“Send to Messenger”优惠券框并将其放置在您的单个产品页面上，为您的客户提供折扣. 折扣为您带来销售额，而 CartBack 可帮助您将这些客户保留在数据库中。
– “发送给 Messenger”短代码框：例如，“发送给 Messenger”短代码框可以放在登陆页面上，为您的客户提供未来的交易。一旦他们选择加入，就可以发送交易来维持您与客户之间的关系。
统计分析
实际结果意味着实数。使用我们的仪表板了解此插件如何发展您的业务。在分析部分，您将看到添加到购物车的用户数量、每个提醒中发送的消息数量、第一次提醒、第二次提醒或第三次提醒。此外，还会显示点击次数、购买次数和收入。
这个怎么运作：
安装插件后，“Send to Messenger”复选框将出现在 WooCommerce 创建的产品详情页页面上加入购物车按钮下方。
如果客户已通过浏览器登录 Facebook，复选框将显示您的客户姓名。
一旦他勾选了 Messenger 复选框并单击添加到购物车，他就会自动选择从您的 Facebook 页面接收 Facebook 消息。如果他没有结帐，您的页面会向他发送 3 条提醒消息。您可以为这 3 个提醒设置时间和自定义内容。
常见问题：
问：是否默认选中“Send to Messenger”框？
答：不，不是。由于 Facebook 更改了 API，因此无法再自动选中该复选框。
问：一个产品页面可以有多个分别带有多个复选框的添加到购物车按钮吗？
答：不可以，该插件仅支持每个产品页面有一个添加到购物车按钮。
问：如何在添加到购物车之前提示用户选中该框？
答：您可以自定义“跳过”文本 – 一行要求人们通过提供折扣来选中该框。例如，“请选中下面的框，我将通过您的 Facebook Messenger 向您发送 10%OFF 的优惠券”或“跳过它”。因此，用户可以根据需要选中该框或跳过它。
问：Facebook 提醒消息的发送者是谁？
答：您的 Facebook 页面会自动发送消息。在安装过程中，您选择连接您的 Facebook 页面。并且该 Facebook 页面必须属于您作为管理员的页面角色，而不是其他角色。
问：发送了多少条提醒消息？
答：我们代表您发送三条 Facebook 消息。在购物车被放弃后将发送一个，在第一个之后发送第二个，在第二个之后发送第三个。您可以为这三个提醒设置时间，它们都在 24 小时内。在这些情况下，我们会在向客户发送消息之前检查以确保客户没有完成销售！
问：我可以自定义提醒信息吗？
答：是的，您可以自定义消息正文以及号召性用语按钮。
问：这是否符合 Facebook 的服务条款？
答：是的，当您的访客通过复选框选择加入时，您可以向他发送消息提醒。
问：访问者点击添加到购物车后，是否会立即在列表中收集访问者的信息？
答：是的，是的。用户单击添加到购物车后，您将他/她列入了列表，但没有提供完整信息。如果他/她给你回消息，你会得到完整的信息，包括他/她的 Facebook 头像、名字、姓氏、性别、语言环境，你可以点击头像转到他/她的 Facebook 个人资料。
Q：加入购物车的用户、勾选短码框的用户和勾选优惠券框的用户有什么区别吗？
A：对于加入购物车的用户，您只能看到完整信息（全名、Facebook 个人资料、性别、区域设置），他们将消息发送回您的粉丝页面（在他们收到提醒消息后）。对于勾选了短代码框的用户和勾选了优惠券框的用户，一旦他们点击“发送到消息”按钮并接受收集其公开资料的权限，他们的信息就会全部显示出来。
问：我在 Facebook 业务页面收件箱的已发送文件夹中没有看到正在发送的消息。
答：只有当您的访客回复时，您才会看到消息线程。大多数人只是看到您的自动消息并采取行动而不回复。因此，您不会在“已发送”文件夹中看到它们。但别担心，正在发送消息让您放弃！
问：您将发给同一位客户的两条消息算作 2 条消息还是 1 条消息？
答：是两个。
问：除了发送 3 条提醒消息外，我可以向所有加入购物车的用户发送自定义消息吗？
答：由于 Facebook 从 2020 年 3 月起更改了他们的 API，您只能通过在此处使用他们的赞助商消息来做到这一点https://www.facebook.com/business/help/630500673789880
问：我需要提交应用程序以供 Facebook 审核吗？
答：是的，您必须在https://developers.facebook.com/创建一个应用程序才能将插件与 Facebook 连接并提交一些权限，请参阅此处https://ninjateam.org/how-to-submit -for-facebook-app-review-cartback-plugin/. 对于那些不想使用我们可用的应用程序创建自己的应用程序的人，我们还有另一种解决方案，但它有一些限制，了解更多。
问：Facebook 审核流程需要多长时间？
A：根据Facebook 关于 App 审核流程的公告 ，最多可能需要几周时间
Q：企业认证和个人认证有什么区别？
A：如果可以，建议您使用企业认证，因为个人认证仅限于 3 个页面（意味着您不能使用该应用程序运行 3 个以上的 facebook 页面或连接到 3 个以上的 facebook 页面）而企业认证则支持无限页面。如果您使用个人认证，请确保连接到插件的 Facebook 帐户仅为 3 个 Facebook 页面的管理员，否则 Facebook 将返回错误。请阅读本文以详细了解两种验证方式之间的区别https://developers.facebook.com/docs/apps/review
评论0