WooCommerce Abandoned Cart Recovery是一款专为WooCommerce电商网站打造的专业购物车找回插件，通过自动识别客户未完成订单的行为，并发送个性化提醒信息，实现高效的遗弃购物车挽回与转化提速。对于需要提升销售额、降低流失率的商家来说，这款插件是非常值得使用的WooCommerce营销插件。无论是独立商城、品牌官网，还是数字产品销售平台，都能通过本插件实现数据驱动的转化增长。
适用人群与应用场景
- 运营WooCommerce独立站的企业与商家
- 销售实物产品、虚拟产品、服务课程或订阅项目的网站
- 希望降低客户流失与提高订单转化率提升的电商团队
- 需要自动化营销触达与行为分析的运营人员
核心功能与亮点
1. 自动识别遗弃购物车
系统自动检测未完成结账行为，并根据用户信息进行分类记录，实现智能追踪。
2. 多渠道自动提醒机制
通过邮件、短信或站内弹窗进行营销触达，提供灵活可编辑的提醒内容，助力显著提升WooCommerce Abandoned Cart Recovery挽回率。此外，还可设置延迟发送策略，实现个性化营销。
3. 可视化数据分析与统计报表
插件提供详细的挽回订单统计，包括购物车数量、触发次数、挽回金额与营销完成率，帮助运营者制定更高效的订单转化率提升策略。
4. 营销规则灵活可配置
- 支持优惠码自动发送
- 支持个性化营销内容
- 支持自定义触发条件
- 支持访客与已登录用户追踪
5. 与WooCommerce全面兼容
该插件无需额外开发，即可与WooCommerce支付、结账、购物车流程以及用户系统完美整合，是可靠的WooCommerce营销插件选择。
捕获已放弃购物车
当用户将产品添加到购物车但未结账时。在选定的时间后，购物车将被标记为“已放弃”。WooCommerce Abandoned Cart Recovery将捕获购物车信息，包括：添加到购物车日期，客户电子邮件地址，添加到购物车项目，购物车总数，购物车状态和IP地址。然后使用此信息与客户联系，提供折扣并要求他/她完成结帐。
- 跟踪会员购物车：跟踪您网站上已登录用户的废弃购物车。
- 会员放弃购物车的时间：设置从会员对购物车进行最后操作到将购物车标记为放弃的时间。
- 追踪访客购物车：追踪您网站上访客的遗弃购物车。
- 访客的放弃购物车时间： 设置从访客用户对购物车进行最后操作到将购物车标记为放弃的时间。
- 弃表：弃车将保存在插件后端。您可以随时检查记录。记录提供有关时间，用户名，电子邮件，商品数量，购物车总价，商品列表，状态，提醒日志，客户IP和国家/地区的信息。
- 购物车状态：已放弃的购物车有2个被放弃和恢复的状态。
- 提醒日志： “提醒日志”选项使您可以检查电子邮件和FB消息发送废弃的购物车所有者。
- 排除：排除您不想跟踪其购物车的人员的用户名。
弹出邮箱地址请求表单
当客户第一次单击“添加到购物车”时，会出现一个弹出窗口，要求他们填写电子邮件地址以完成“添加到购物车”操作。收到电子邮件后，弹出窗口将不会再次出现，用户可以正常地将产品添加到购物车。当客户转到结帐页面时，电子邮件地址将自动填写在结帐表格中。
- 出现在：选择您要在其中显示请求电子邮件弹出窗口的页面。单个产品页面，商店页面，购物车页面。
- 必填电子邮件：选择是否要添加产品的电子邮件地址。如果关闭此选项，则客户可以关闭请求电子邮件弹出窗口，以将产品添加到购物车。
- 消除时间：设置弹出窗口在客户关闭后重新出现的时间。
- 添加到购物车后重定向：当客户填写电子邮件并将产品添加到购物车时。您可以选择将其重定向到购物车或结帐页面。
- 2个模板：弹出窗口具有2个内置模板，供您更改前端布局。
- 更改前端文本：您可以在弹出窗口上更改文本消息。
- 更改弹出窗口颜色：可以在插件后端更改所有弹出文本，背景，添加到购物车按钮的颜色。
发送恢复购物车通知邮件
该插件发送废弃推车和废弃订单的恢复信息。当购物车或订单标记为已放弃时，插件将向客户在请求电子邮件弹出窗口中填写的电子邮件地址发送辅助电子邮件。要求他们完成结帐，并在需要时提供优惠券。
- 发送恢复电子邮件给成员：选择是否要将恢复购物车电子邮件发送给已登录的用户。
- 发送恢复电子邮件给访客：选择是否要将恢复购物车电子邮件发送给访客。
- 发送带有遗留订单的恢复电子邮件：您可以设置插件，将恢复电子邮件发送给失败，已取消，保留或挂起的付款订单的所有者。
- 电子邮件模板：您可以创建许多电子邮件模板，并计划在不同的时间发送它们。
- 发送电子邮件规则：设置为在不同时间发送不同的辅助电子邮件。
- 回复地址：设置对电子邮件地址的回复。如果客户回复了辅助电子邮件，则回复电子邮件将到达此地址。默认情况下，它是管理员地址。
- 优惠券：您可以将优惠券与辅助邮件一起发送。使用每个电子邮件模板，您可以选择发送现有的优惠券。或者让插件生成具有给定值的唯一优惠券。您可以设置生成的优惠券将所有WooCommerce优惠券选项。
发送Facebook消息
该插件将在单个产品页面上的“添加到购物车”按钮下显示一个“发送至消息”复选框。如果客户在将产品添加到购物车之前在此框上打勾。购物车将被记录，插件将向客户Facebook消息发送恢复消息。恢复消息包括文本和指向结帐页面的链接。如果客户单击链接，他们将被遗弃的购物车重定向到结帐页面。此选项需要使用Facebook粉丝页面和Facebook应用程序。
- 接受Facebook消息以添加到购物车： “发送到Messenger”复选框将出现在产品页面的“添加到购物车”按钮下方。如果客户未完成结帐，该插件将向客户facebook发送恢复购物车消息。
- 设置Facebook消息：您可以设置许多具有不同文本的消息。
- 发送消息规则： 计划在不同时间发送不同的消息。
- 语言：选择要在前端显示“发送到Facebook”复选框的语言。
发送手机短信
您可以将SMS消息发送给已放弃购物车的客户。当客户在结帐页面上填写其电话号码但未完成结帐时。该插件将发送恢复SMS消息，并带有指向结帐页面的电话号码链接。
- 发送废弃购物车的短信：当客户在结帐页面上填写电话号码时，该插件将发送恢复短信。
- 发送废弃订单的短信：创建订单后，插件会发送恢复短信，但被标记为失败，待处理，已取消或处于暂停状态。
- 创建多条消息：您可以创建多条消息以发送废弃的购物车和废弃的订单
- 发送规则：安排在不同的时间发送不同的消息。
- 简码：该插件提供简码以显示客户名称并链接到SMS中的结帐页面。
- 与Twilio连接：要发送短信，您需要注册一个Twilio应用并充值。使用 应用程序ID，应用程序秘密和发件人编号将Twilio应用程序与WooCommerce Abandoned Cart Recovery连接 。
- Bit.ly配置：插件使用bit.ly链接缩短签出链接。您需要注册一个bit.ly API并获得访问令牌。
- 更多SMS提供商： Nexmo和Plivo SMS提供商可用。
- 放弃的订单状态：允许您根据状态选择要向哪些订单发送恢复短信。您可以在列表中选择：失败，待处理的付款，已取消或保留的订单。
报告
该插件为您提供4种类型的报告，供您检查废弃的购物车。选择合适的报告类型和时间范围，以查看该时间被遗弃的购物车的报告。
插件使用优势
- 降低用户流失成本
- 提升平均客单价
- 适用于自动化营销闭环
- 使用简单无代码配置
- 支持多种营销场景触达
总结
WooCommerce Abandoned Cart Recovery不仅是一款高效的购物车找回插件，更是电商运营提升营销效率的重要工具。通过智能提醒、数据统计、个性化触达与多渠道营销组合策略，可显著实现遗弃购物车挽回与订单转化率提升，是所有WooCommerce商家值得安装的重要插件之一。