要支付昂贵的客服系统和工单系统（服务台）服务200美元（甚至更多！），每月与您的在线客户进行交流吗？等一下 …！为什么这样做却可以在没有任何第三方服务的情况下直接在Prestashop网站上直接运行客服系统和工单系统，而无需每月费用，安全，稳定和一键安装！
演示地址：https://demo1.ets-demos.com/livechat/landing/landing.html
该模块包括：
在线聊天
实时聊天功能使您可以与网站上的1000多个在线访问者同时流畅地聊天。实时聊天包含许多出色的功能，例如：多聊天窗口，自动回复，预制消息，反垃圾邮件等。为Prestashop制作完整的在线聊天系统。
工单系统
票务系统功能（帮助台）使您可以集中客户支持服务。客户通过故障单发送支持请求，您可以轻松地从管理区域管理所有客户故障单：将故障单分配给部门/员工，将故障单标记为已解决，答复客户故障单等。
您的客户将不胜感激
客服系统和工单系统是必不可少的模块，您需要将其安装在网站上以改善客户支持服务，并通过在网站上与客户直接聊天，获得支持票并鼓励他们购买产品来提高销售量… 客户可以在浏览您的网站时随时开始对话。
安装
1.登录您的网站后端
2.导航到 “模块和服务”
3.单击 “上传模块” 以上传并安装实时聊天和票务系统
4.大功告成。享受令人赞叹的Prestashop聊天和帮助台模块！
功能性
- 2合1的Prestashop客户支持服务模块：提供两种客服系统和工单系统。
- 出色的性能，可让您以最少的服务器资源稳定地与1000多个客户聊天 。
- 用户驱动的界面，可在移动设备上流畅聊天
- 实施了最高的安全层：自动防御垃圾邮件，CAPTCHA和IP黑名单
- 轻松管理您的在线商店部门和人员。支持者可以将他们的支持对话转移到相关部门，并减少客户的等待时间
- 大量的专有功能，例如：可视界面编辑器，多种在线状态（在线，离线，忙碌，不可见），社交登录，Chatbot（自动回复）和预制消息，显示消息发送状态（已发送，已发送，已看到，正在编写）），自定义聊天字段，为支持的聊天和工单评分，聊天历史记录（针对客户和商店运营商）等等！
- 仪表板上的详细统计图和有用信息
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常见问题
下载地址失效了怎么版？
客服会第一时间检查下载地址，并发送到您的注册邮箱。如未及时处理可联系客服QQ或邮箱。
导入演示被中断了想重新导入怎么办？
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不懂导入演示数据？无法一键导入演示数据？
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